Аналитика Telegram-канала и источников подписчиков

Привет, работая в агентстве IT-Agency я несколько лет веду канал про маркетинг и аналитику. В статье хочу поделиться тем, как я отслеживаю источники подписчиков в него.

Я выделяю несколько вариантов:

• Яндекс Метрика и utm_метки;
• Пригласительные ссылки (Invite links);
• Внутренняя статистика Телеграм канала;
• Внешние сервисы аналитики.

Расскажу про каждый подробно и поделюсь примерами.

Бытует мнение, что Метрику для аналитики Телеграм канала использовать нельзя. Это и правда, и неправда одновременно. Объясню, технически поставить Метрику на Телеграм канал нельзя и нельзя отслеживать с её помощью, что происходит внутри канала. Но можно использовать Метрику для разметки внешнего трафика и источников подписчиков.

Расскажу подробнее про каждый из вариантов использования Метрики.

Чаще всего метод используют при запуске платной рекламы на Телеграм канал. Схема такая →

Получается счётчик Метрики стоит на такой странице прослойке и отслеживает поведение посетителей. При этом такие страницы позволяют оптимизировать рекламу на конкретные действия, например, переход в Телеграм.

Из минусов я бы выделил:

• при просмотре с десктоп версии не все залогинены в Телеграме и такие переходы будут впустую сливать деньги;
• в Метрике вы увидите только переходы в Телеграм канал, но это не значит, что человек подпишется, поэтому считать в рекламе вы будете стоимость достижения не конечной цели.

Вообще при таком методе легче допустить ошибки, в данном примере на скрине в ссылку на Телеграм зашита не Invite Link, а прямая ссылка, что в дальнейшем не позволит посмотреть кол-во подписчиков с этой рекламы.

Второй метод мне больше нравится, о нём далее.

Инвайт ссылки — это внутренняя фича Телеграма для аналитики вашего канала. Вы создаёте ссылку, размещаете её у блогера или на конкретной позиции и видите количество подписчиков пришедших по ней. Огонёк же!

Есть идея, как тут использовать Метрику. Например, если добавить к инвайт ссылке в разных местах сайта, будет ли она в дальнейшем видна в внешних переходах — нужно проверять.

Для чего такая точность с инвайт ссылками? Для небольших каналов скорее всего не к чему. А для больших, с множеством размещений и вложений в рекламу — она обязательна, потому что позволит видеть аналитику по категориям рекламы, по местам рекламы, по продуктам и т.д.

Ну и я конечно не мог не поделиться прототипом отчётности, он доступен по ссылке. Пользуйтесь.

Внутренняя статистика Телеграма позволяет анализировать различные срезы, например динамику по новым подписчикам и их источникам.

Как видите, можно делать разные выводы. Например, что основной источник моих подписчиков за последнее время это переходы по внешним ссылкам, а именно ссылкам в статьях блога-сайта и прочих маркетинговых изданиях вроде vc.ru.

Отличный кстати пример, используя внутреннюю статистику мы можем понять, что большинство подпсиывается приходя по внешним ссылкам (URL). А вот как внутри URL идёт распределение подписчиков, кто приводит больше — непонятно. Для этого и нужен второй пункт моей статьи с Яндекс Метрикой.

Ну и конечно же внешние сервисы аналитики вроде tgstat. Позволяют смотреть очень много срезов и получать ценную информацию.

Там реально много данных с которыми я никогда не работал.

Если вы ведёте Телеграм канал и активно его продвигаете — советую использовать второй вариант из моей статьи, ибо без прозрачной аналитики можно сливать деньги впустую. Первый вариант тоже хорошо, но советую его доработать по тем ошибкам, что я разбирал в примере и будет вам счастье.

В заключении, я собрал с десяток шаблонов для маркетинга, которые здорово повышают качество и скорость работы. Например: шаблон медиаплана, шаблон сбора семантики, шаблон учёта рабочего времени → забирайте их тут.

Всем добра и регайтесь в моём Телеграме, там больше чем про маркетинг!

Если вы имеете Телеграм канал, наверняка задумывались о развитии личного бренда. Заходите почитать новую статью про его развитие.