Крайне не рекомендую устанавливать антифрод-программы. Да, есть ребята, которые топят за них, возможно, они и в комментариях объявятся, но я категорически против этого. Результат от таких программ очень сомнительный, если он вообще есть. Зато они, в большинстве случаев, лишь усложняют путь клиента от клика до покупки через всякие обязательные регистрации, капчи и проверки браузера. Покупатель не будет морочиться и уйдет к конкуренту. Сколько раз с этим сталкивались, и каждый раз это бесполезная, но крайне недешёвая боль, которая только вредит. Как по мне, уж лучше смириться с тем, что у вас 20-30% заходов фейковые, чем полностью уничтожать весь свой лидген.
Интересно, чем на это обвинение ответит Максим Кульгин ?
Наверняка что-то умное, с заумными терминами, половину из которых я не пойму.
Хотя никакого обвинения в чей-то конкретный адрес у меня в статье нет. Я просто назвал говно говном, опираясь на свой собственный опыт. Если бы эти программы справлялись со своей задачей, на рынке не было бы такой массовой проблемы с фродом. А так у нас добрая половина обращений в агенство в духе «спасите, у нас фрод, всё перепробовали, ничего не помогает». И это массовая проблема, особенно в последний год.
В какой-то из моих старых статей уже сталкивался с защитниками антифрод программ. Аргументов серьёзнее «сначала попробуйте» (пробовал, неоднократно описывал опыт в статьях) и «у нас быстрорастущая стоп-лист база ботов, которую мы обновляем раз в 0,0001 секунд» (эти базы теряют актуальность быстрее, чем они из обновляют) я не услышал.
Реально рассчитывать тут есть смысл только на антифрод самого Яндекса, у них есть прямой интерес и бюджеты в развитие данных технологий. И даже они далеко не всегда справляются. Тем не менее тех же ботокликов самих по себе становится всё меньше. Я думаю разработка решения с фейковыми заявками это тоже вопрос времени.
Что-то совсем плохой текст, начиная с исходного определения фрода до выводов.
Что-то прям обидно стало, что не оценили(
Была же вроде возможность списывать только если клиент оставил заявку?