Почему нельзя фокусироваться только на текущих клиентах, или о законе двойного риска
Современные исследования показывают, что в маркетинге есть неочевидные контринтуитивные концепции, которые зачастую не соответствуют общей логике и иногда — вроде бы даже здравому смыслу.
Интересный концепт. В онлайн поисковиках это особенно заметно, когда первое место в итоге и конвертит лучше, ну и трафа забирает понятное дело больше, чем нижележащие конкуренты. Люди на самом деле нифига не выбирают, а единицы, которые это делают, только подтверждают это правило.
Интересное сравнение. Первое место — это как раз про доступность.