Спасибо за вопрос! Если мы говорим об алгоритмах Яндекса, то при расчете рейтинга учитывается влиятельность отзыва. Если уровень доверия к авторам этих отзывов снизился, рейтинг тоже станет ниже. Также отзыв может быть снят с публикации. Фальшивые отзывы также могут стать основанием для блокировки пользователя.

К тому же когда у компании дела шли ни так ни сяк, а потом вдруг резко наросло количество положительных и нейтральных отзывов, сразу видно заказной характер. Пользователи не дураки — у них уже такая насмотренность, что они сразу определяют такие маневры (видят скачки от накрутки и считывают фальш в текстах отзывов).