5 способов повысить лояльность клиентов, чтобы запустить сарафанное радио и увеличить прибыль клиники
Больше 7 лет я управляла сетью клиник и по своему опыту скажу так: удержать клиента в разы дешевле и легче, чем привлечь новых. Чтобы пациенты становились постоянными, оставляли положительные отзывы и советовали вас знакомым, нужно регулярно повышать их лояльность. Ниже я привела 5 способов, которые вы можете сразу внедрить и увидеть результат.…
если компания нацелена на сохранение клиента ,то будет выстраивать дружеские ,лояльные ввзаимоотношения ,которые улучшат приток клиентов
Да, вы правы! Это основа, без которой даже маркетинг не сработает