Очень полезная статья! Спасибо!
От себя добавлю, что для дружбы маркетинга и продаж, процесс планирования продаж и лидов должен проходить вместе. Прямо РОП с директором по маркетингу и их общим руководителем. Каждый должен быть уверен, как он будет выполнять поставленную задачу.