5 вопросов, которые помогут новичку избежать ошибок при старте продвижения
За последние полгода я разработал больше 30 планов продвижения для новичков и выделил самую частую ошибку перед стартом. Рассказываю как её увидеть и обойти — в формате треда.
1. Моя ошибка как новичка в том, что я от намерения слишком быстро иду к инструменту
- Хочу похудеть → значит, надо выбрать диету.
Или:
- Хочу больше заявок в бизнес → значит, надо заняться личным брендом.
И всё бы ничего, но инструментов у новичков всегда мало.
2. Инструменты для достижения своего намерения новичок чаще всего выбирает из числа тех, которые просто попались нам на глаза.
Соседка рассказала о новой диете. На бизнес-завтраке опытный предприниматель упомянул про личный бренд. Выбор новичка ограничен.
Но от желания нельзя прыгать в исполнение. Между этими этапами должно быть планирование.
Дурак с планом обыграет умного без плана. Народная мудрость.
3. При старте продвижения вопрос должен звучать не «какой инструмент», а «как мне составить план?»
У плана любого продвижения (маркетинга, рекламы, PR, коммуникаций) есть обязательные вопросы.
- Кому?
- Что?
- Где?
- Как?
- С какой целью?
4. Кому мы говорим?
Кто наш «клиент»?
Я ошибаюсь, если я думаю образами. «Витя, владелец малого бизнеса, 37 лет, живет в Москве».
5. Надо смотреть глубже, видеть сценарии
«Витя уже попробовал несколько инструментов в продвижении, запускал рекламу и нанимал сммщика. Но обжёгся и теперь хочет точно понять – как ему увеличить число клиентов, которые бы у него покупали консультации и книги».
Как только я понимаю сценарии клиентов, я понимаю о чём с ними говорить. Это ответ на вопрос «Что мы говорим?»
6. "Где и как говорить" мы можем узнать из наблюдения за нашими клиентами.
После (или вместо) наблюдения можно использовать:
- интервью по спец методикам (например, JTBD)
- интервью без методик
- опросы
- исследование всевозможных метрик
- умственные эксперименты
Только на этом вопросе начинается выбор инструментов и форматов, который я ошибочно мог поставить сразу после намерения.
7. С какой целью весь этот цирк
Здесь я как новичок могу вытащить цели первого порядка. «Чтобы шли продажи. Чтобы были подписчики. Чтоб узнавали…»
В ответ на такие цели я могу задавать себе последовательные вопросы
Зачем мне нужны новые заявки? → Чтобы увеличился личный доход → На сколько? → На 100 тыщ рублей → А сколько это в заявках? и т.д.
Резюме
- От намерения надо переходить не к инструменту, а к плану
- План продвижения отвечает на 5 вопросов: кому, что, где, как, с какой целью
- Каждый вопрос имеет свои методики для ответов
- Вопросы "кому" и "с какой целью" – наиболее важные.
Еще больше рекомендаций для тех, кто стартует своё продвижение — в тг-канале "Здесь курят // Маркетинг, PR, реклама, личный бренд, сарафан в алгоритмах, шаблонах и пошаговых планах".
Было полезно? → ♥
Есть комментарии? → Пишите!