Как увеличить продажи начинающим селлерам на Wildberries и Ozon. С помощью внешней рекламы через маркет-платформу ВК

Привет! Я занимаюсь внешним маркетингом и рекламой для брендов на Вайлдберриз и Озон. Узкая сфера, которая с каждым годом становится все актуальней.

Штрафы за самовыкупы, автоматическая ставка в рекламе и рост конкуренции среди селлеров, более чем на 50% (данные Тинькофф). Всё это ведёт к тому, что начинающим селлерам просто не организовать первый поток продаж, чтобы получить отзывы, обратную связь и оборачиваемость товара.

Статья будет написана в формате инструкции, можно просто следовать по шагам в реальном времени.

Статья практическая. Поэтому теорией я нагружать не буду. У вас уже должно быть:

1) Хотя бы 5-7 отзывов на товар

2) Данные по своей Целевой аудитории, можно воспользоваться данным шаблоном, чтобы их заполнить.

3) Необходимо понимать, что именно ваш продукт решает (конкретно) и его УТП перед аналогичными товарами и конкурентами.

Перед тем, как начать что-либо продвигать, необходим креатив, на который мы будем лить трафик. Смотря какой продукт, подойдет разный формат креативов.

1) Если вы продаете "твердный" товар: стол, стул, футболку, мяч. То можно использовать красивые интерьерные фотографии, либо товар в "естественной среде".

Самая большая ошибка, при использование медиа такого формата - брать рекламные банеры с Вайлдберриз и Озон, на которых много текста и которые сделаны напрямую под продажу внутри мп. В социальных сетях аудитория холодная, мы не продаем прямо в лоб, мы заинтересовываем.

2) Если вы продаете "мягкий" товар (от которого люди получает эмоции, в котором важен процесс, либо людям нужно донести и показать функционирование товара): конструктор (где важен процесс сборки и эмоции), пятновыводитель (где нужно показать как использовать и наглядный результат), либо тот же "Козявкинъ", который является новым продуктом для рынка и непонятно как его использовать, то лучше использовать видео.

Грубейшие ошибки - слишком длинная длительность, отсутствие субтитров или пояснений, откровенно рекламый формат и безидейно снятый ролик.

После того, как готова медиа-часть, готовим текст. Сначала люди увидят именно заголовок и только потом ссылки и видео/картинку. Поэтому в тексте важно вытащить "проблему" в самое начало.

Структур построения рекламных текстов много, по-моему опыту всегда хорошо работает:

1) Проблема/Боль клиента/Страх

2) Решение/Продукт/Товар

3) Почему именно это решение/О компании/О товаре

4) Призыв к действию

Нам необходимо для тестирования 3 креатива, это могут быть 3 разных текста с 1 медиа, либо одинаковые тексты и 3 разных медиа.

Текст не более 2000 символов, без эмодзи, без кэпслока, без слов "самый", "лучший" и прочее. Видео - квадратное/вертикальное разрешение, не более 1гб, оптимально до 60 секунд, с текстом или субтитрами.

Инструмент, через который мы будет продвигать товар. Это разновидность посевов, т.е. у нас есть 1 пост, мы размещаем его в большое количество групп.

Почему маркет платформа:

- Быстрый результат, от запуска до первых продаж 5-7 дней.

- Легкость запуска, все можно сделать автоматизировано, автоматическая маркировка, пополнение по счету.

- Масштаб и количество заказов, отливать можно до 10 млн рублей в месяц, можно и 30000, и то, и то будет окупаться. Можно закрывать до 90% от оборота с помощью одной только маркет платформы.

По моей практики это наиболее простой инструмент в освоение и реализации, плюс дешевый и с быстрой оценкой эффективности. А за счет того, что тестируется много групп и креативов, вы с легкостью поймете куда и к кому идти дальше.

- Переходим в маркет платформу, важно, сразу выбрать тип кабинета "Юридический" или "физический"

- Далее идем в раздел Юридической информации и заполняем данные рекламодателя для автоматической маркировки, после пополняем бюджет, для старта нам хватит 10-20000.

Кабинет готов.

Идем в раздел создания записи и нажимаем кнопку "создать"

Названия объявления. Мы будем вместе с вами делать 1 компанию и три объявления для тестирования.

Она обычно длится 1-2 дня.

Для старта у нас будет 3 креативы, чтобы понять что работает лучше. Креативы мы отправляем на модерацию сразу после создания.

И того, у нас есть 3 разных записи и небольшой бюджет. Что нам нужно получить от первого запуска?

1) Нам необходимо понять, какой креатив принесет больше продаж и где будет дешевле клик. Для отслеживания продаж нам необходимо создать правильно ссылки в Озон и Вб, как это сделать, смотрите в моем ролике на YouTube.

2) Нам необходимо понять, какие группы будут работать лучше и дадут более дешевые клики, эти данные мы будем учитывать в дальнейшем продвижение, т.е. за 20000 рублей, мы получим примерно 1000000 показов, мы поймем какие креативы работают лучше, поймем какие группы и интересы более близки нашей аудитории и получим продажи. Неплохо, да?

3) После запуска мы увидим объявление и группы, которые сможем масштабировать дальше и увеличивать бюджет.

Мы будем в равной пропорции покупать рекламу на все 3 объявления, если бюджет больше чем 20000 - еще лучше, сможем купить больше размещений.

Нам важны графы - бюджет, максимальная цена, тематика, пол, возраст и охват записи от. Все остально вторично.

Возвращаемся к нашей целевой аудитории и в зависимости от нее заполняем графы. Я буду делать все на реальном примере, с брендом Козявкинъ, наша ЦА - мамы.

1 Закуп на первый креатив

2 Закуп на второй креатив

3 Закуп на третий креатив

1) Если у вас маленький бюджет - то урезайте стоимость 1 размещения, дабы сильно не потерять, если группа провалиться, до 500р.

2) Проверяйте группы, перед покупкой, сделать это можно в самом ВКонтакте, если нужно максимально просто. А так сервисы - Adspoiler, ТагетХантер, Церебро и другие.

3) Имейте ввиду, что это один из вариантов стратегии, покупать можно и один креатив на все "максимально" дешевые группы, либо покупать только по 1 тематике. Если усложнять, то покупать можно через концентраты и парсеры, но на первом этапе это не нужно. Мы делаем просто и результативно.

Мы скачиваем статистику после размещений и анализируем ее. В идеале после размещений выждать 2-3 дня, чтобы в статистику дошли все клики.

Далее мы можем собирать концентраты из успешных категорий групп, дозакупать у групп, которые сработали, парсить отдельные категории. Вообщем вариантов очень много. Также вся эта информация пригодится нам для рекламы у блогеров

Если на продукт есть спрос, цена адекватная, а реклама настроена верная, то вы в любом случае получите корзины и заказы.

Вообщем, тестируйте, настраивайте и продавайте! Всем продаж в Декабре!

— Если у вас бренд на Wildberries или Ozon, то приходите к нам в агентство за внешней рекламой. При работе считаем экономику, используем диплинки, закрываем все интеграции договорами и полностью понимаем специфику рынка. Ссылка

— В телеграм канале выходят кейсы, инструкции и полезные материалы по внешней рекламе на Wildberries и Ozon. Подписывайтесь! Ссылка