АТОЛ в топе продаж кассовой техники, а поддержка там как из 19 века. Нет бесплатного номера, неквалифицированные сотрудники. Пытались зарегистрироваться и оформить виртуальную онлайнкассу от АТОЛ, оказалось что мануал у них не соответствует текущей обстановке. Потом с какой-то бабушкой по телефону долго выясняли, как нам все таки подключиться. У них даже электронной почты в контактах на сайте нет.
лично мне удобнее писать в чаты техподдержки или почту, так вся инфо хранится на виду, ее можно перечитать или переслать кому-то, а не вспоминать потом что тебе сказали. в следующий раз попробуйте написать им вк, мне там ответили через 2-3 часа
АТОЛ в топе продаж кассовой техники, а поддержка там как из 19 века. Нет бесплатного номера, неквалифицированные сотрудники. Пытались зарегистрироваться и оформить виртуальную онлайнкассу от АТОЛ, оказалось что мануал у них не соответствует текущей обстановке. Потом с какой-то бабушкой по телефону долго выясняли, как нам все таки подключиться. У них даже электронной почты в контактах на сайте нет.
лично мне удобнее писать в чаты техподдержки или почту, так вся инфо хранится на виду, ее можно перечитать или переслать кому-то, а не вспоминать потом что тебе сказали. в следующий раз попробуйте написать им вк, мне там ответили через 2-3 часа