Все плюсы магазина абсолютно точно описаны - их даже больше, но при одном важном условии - если в магазин люди будут приходить. Без людей вся эта статистика, кастомные процессы и трансляция ценностей - будут невозможными. А вот с привлечением клиентов сейчас большая проблема(долго и дорого) и почему-то все эксперты это забывают, когда советуют вложится в разработку магазина.