Календарь менеджера маркетплейсов. 12 месяцев в борьбе за трафик и нервы

Работа менеджера маркетплейсов — это ежедневное приключение, которое можно смело экранизировать как комедию с элементами драмы.
Рабочий год менеджера в полу шуточном календаре.

Праздники прошли, клиенты с энтузиазмом возвращают неподошедшие подарки. На складе — хаос, в отчетах — паника, а в голове только один вопрос: "А есть ли у нас хоть что-то в наличии?" Январь — это время, когда скидки уже не радуют, а напоминают о надвигающихся отчетах.

14 февраля — это время добавить "сердечки" на карточки товаров. Ты не успел купить подарок своей половинке, потому что делал акции на наборы шоколадок. Любовь клиентов к скидкам огромна, а твоя к работе начинает угасать.
Не забудь, что кроме сердечек скоро еще будут танки и самолетики. Блин, надеюсь мы успели закупить подарочные наборы носков для мужчин? 23 февраля не за горами, так что грузим пену для бритья на склады и побольше.

Акции продолжаются, а выходные — нет. Ты пытаешься составить идеальный ассортимент подарков, одновременно планируя отдых, который явно отложится до конца года. Март — это урок терпения и кризис менеджмента.

Пора готовить товары для пикников. Ты загружаешь шампуры на склад и пытаешься разгрузить свою голову. В это время года офис выглядит как склад гриля и угля, а ты — как человек, которому срочно нужен отпуск.
Не забываем про выпускников!!! Ну, там всякие ленточки, колокольчики. Последний звонок - это важно (для продаж).

Все хотят на шашлыки, но ты продолжаешь работать. Пока все жарят мясо, ты жаришься в дедлайнах, пытаясь угодить любителям BBQ. Мечты об отпуске становятся всё реальнее, но до него еще далеко.

Жара растет, а трафик падает. Летние распродажи идут, но клиенты в разъездах, а ты пытаешься поймать хоть кого-то за покупками. Главное, чтобы у тебя осталась сила на следующий месяц.

Люди уехали отдыхать, а ты остался работать. Отпускаешь товары на распродажу и сам мечтаешь об отпуске. Лето проходит мимо тебя, зато через тебя проходят все отчеты и таблицы.

Пора собирать детей к школе. Рюкзаки, пеналы, тетради — всё должно быть в наличии, кроме твоего терпения. Ты мечтаешь вернуться в школу, где всё было проще и таблиц было меньше.

Черная пятница еще далеко, но ты уже строишь планы, как пережить её. Спойлер: не переживёшь. В сентябре ты больше напоминаешь стратега на поле боя, чем обычного менеджера.

Черная пятница начинается в октябре. Ты пьешь кофе, составляешь таблицы и пытаешься договориться со складом, который отказывается работать в твоем темпе. А еще готовишься к главному марафону года.

Это не пятница, это пятилетка. Весь ноябрь ты в боевой готовности. Клиенты радуются скидкам, а ты радуешься тому, что это скоро закончится. Нервы уходят, как и запасы на складе.

Финальный рывок! Ты одновременно подводишь итоги года, планируешь следующий и решаешь проблемы логистики. Новый год уже на носу, а у тебя всё тот же вопрос: "А наш склад готов?" Ответ, как правило, нет.

Работа менеджера маркетплейсов — это постоянный круговорот задач, где каждый месяц несет свои испытания и все новые таблички в Excel. Но несмотря на сложности, именно такие люди делают покупки на маркетплейсах удобными для всех нас.
Так что терпения, крепкого кофе и побольше удачных продаж, коллеги! 😊