Добрый час местным обитателям! Обращаюсь к юридически грамотным юзерам за помощью в сложившейся ситуации. Изложу в хронологической последовательности.

Кирилл, здравствуйте. По результатам проверки приняли решение отказать в возврате денег за товар.

Здравствуйте, результат проверки я уже знал, с кем именно судиться скажите, с ОЗОНом или с продавцом?)