Пишут реальные плохие и хорошие отзывы, пишут подставные плохие и хорошие отзывы, а еще пишут отзывы типа «классный товар, мне всё понравилось, оценка 2 из 5»

Я читаю отрицательные отзывы только в том случае, когда указывают на проблемы, а не так "товар г**" и в том же духе.

Получается, если о товаре только положительные отзывы и ни одного отрицательного, его можно не брать.

Либо потёрли, либо вообще реальных продаж нет — сами у себя заказали и сами себе отзывы написали.

Я просто люблю их читать. И наши, и чужие. Такие клиенты тупые бывают.
Загляните как-нибудь в магазины номерков квартирных. Там продавцы уже матом шлют гениев, которые 6-9 1-7 путают.
С гирями смешно в 20кг. "Привез курьер, а возвращать в пвз - 5км топать!"

Не совсем верное представление, но такая статистика тоже присутствует.