В первой части мы рассказали, как екомы изменили работу с поставщиками, ассортимент и витрины во время первой волны. В этой же покажем, как компании улучшали и подстраивали процессы оформления заказа, самовывоза и доставки. А также расскажем, что еще интересного было реализовано в екоме.