Маркетплейсы хотят обязать отвечать за товары и отзывы — для покупателей плюс, для бизнеса минус?
В Совфеде снова взялись за регулирование маркетплейсов. Сенатор Андрей Кутепов предложил поправки в закон, чтобы площадки несли ответственность не только за торговлю, но и за качество того, что происходит на их территории.
Маркировка и ответственность за товары
Маркетплейсы должны будут следить, чтобы товары с обязательной маркировкой не попадали в оборот без документов. Более того, площадки хотят обязать отвечать вместе с продавцами за легальность продукции, её сертификацию и даже налоги.
Скидки и акции
Отдельно предлагают прописать правила со скидками — чтобы платформа не могла запускать акции за счёт продавцов без их согласия.
Отзывы и рейтинги
Эта часть самая животрепещущая. В проекте поправок хотят:
- учитывать только реальные жалобы по делу,
- добавлять причину негативной оценки,
- показывать все отзывы (а не только с фото или комментарием),
- придавать больше веса свежим оценкам, чтобы старые «минусы» не висели годами.
Пункты выдачи заказов
Владельцам ПВЗ хотят дать возможность работать сразу с несколькими площадками, а не быть привязанными к одной.
На первый взгляд идея логичная, маркетплейсы давно перестали быть просто доской объявлений. Они фактически управляют сделкой, поэтому справедливо, что и ответственность на них возлагают. Но есть нюанс — чем больше правил и обязательств, тем выше издержки. А в итоге это чаще всего перекладывается на покупателей.
Вопрос только в другом — не станет ли всё это очередным витком бюрократии, где продавцы и площадки завязнут в проверках и штрафах, а цены на товары тихо поползут вверх?
Полную новость можно почитать на РИА Новости.
_________