Заказ — это одна из базовых сущностей екома (две другие — товар и клиент). Чтобы клиент смог получить свои товары, нужно уметь управлять заказами как таковыми, а также отправлениями, логистикой, и бизнес-единицами, участвующими в клиентской доставке. К последним относятся склады, поставщики, физические магазины. Сегодня обсудим работу с заказами.
Подскажите лидеров OMS на российском рынке ( on-premise)?
Как ни странно, готовых решений немного. Исполнение заказов — зона конкурентных преимуществ, где каждый реализует свою бизнес-стратегию. Из коробочных решений можно посмотреть на ритейлСРМ. Если нужно автоматизировать исполнение заказов в вашем индивидуальном исполнении, то посмотрите https://ensi.tech/solutions/oms