Не так давно мы обновили свой продукт «Rees46 Отзывы». Хороший повод напомнить о том, почему магазинам их нужно собирать особым образом, а не просто взять и прикрутить виджет комментариев к карточке товара.
Серьезно? Увидев негативный отзыв можно решить проблему? Это вы там в какой реальности живёте? Еще больше негатива только сваливается. И подключаются еще куча недовольных.
Боюсь, проблема не в людях оставляющие подобные отзывы, а возможно в вашем товаре. Раз о нем так пишут. Или в вашей коммуникации с клиентом.