Как обойти систему контроля? 7 уловок полевых сотрудников

Контроль удаленного персонала — головная боль FMCG-компаний. Они покупают SFA-систему, устанавливают мобильное приложение на устройство сотрудника, и видят, что делает торговый представитель или мерчандайзер в рабочее время — действительно работает или чай в кафе пьет.

Недобросовестные полевые сотрудники заворачивают планшет в фольгу, чтобы пропала сеть, и ходят по своим делам
33

Проще и дешевле переложить функции мерчендайзинга на сотрудников магазинов, разумеется за долю малую, да и к онлайн камерам в магазине можно подключится

Ответить

Знаю такие истории, потом выясняется, что через 8 месяцев сотрудничества мерч даже не знает бренды производителя в лицо, про планограмму вообще молчу

1
Ответить

А как забавно, когда одного мерча "покупают" конкурирующие производители. Интересно как он выбирает чья доля полки сегодня больше? :)

1
Ответить