В следующий раз, когда будете загадывать Деду Морозу постоянных покупателей, не забудьте передать старику пару инструкций. Постоянный клиент - не всегда хорошо. Десятки заказов от одного покупателя - отлично, но только если он не оформляет возвраты. Отлично, если у клиента будут деньги, но будет мало времени для выдумывания странных схем покупки. И…
А за какие отзывы начисляются баллы? Пишу регулярно, ничего никуда не падает
Только извинились и дали баллы однажды за то, что товар пришёл в порванной заводской упаковке
Временами бывают акциии "баллы за отзывы", как правило, на те позиции, которые не имеют отзывов. Обычно всплывают уведомлялки на купленные товары.
Это один из способов рекламы на озон. Продавец сам решает, давать рекламу или нет
https://www.ozon.ru/my/reviews/promo
Здесь подробно описаны условия