Бизнес на новогодних подарках: первая продажа за чашкой чая, создание клиентского опыта и допущенные ошибки
Пальцы замирают на клавишах, не позволяя назвать эту статью «кейсом». Скорее это волшебная история о создании любимого дела. Такая же душевная, как и новогодние подарки из дерева от Екатерины. Но с цифрами и конкретикой, как мы любим.
Здравствуйте! Уточнила ответ у Екатерины, автора истории, вот что ответила: Действительно, много заказов из России, это и Санкт- Петербург, Владивосток, Екатеринбург, Ханты-Мансийск , Калининград и др. Отправляю Заказы по почте или службой СДЭК. Здесь, думаю, не так сильно влияет это на продажи, так как люди в любом случае уже готовы ждать, или заблаговременно позаботились о подарках, или просто во что-то сильно влюбились. Также много заказов из Москвы, их также отправляю почтой или сдэк - занимает доставка около 2 дней. И те, кому нужно срочно, - курьер или самовывоз. Если бы не жила в Московской области, это занимало бы, конечно, больше времени для доставки заказов в столицу, и снизились бы продажи примерно на 10-15%, особенно в канун Нового года, когда нужно купить и подарить здесь и сейчас)