«Беспроцентный овердрафт Wildberries» — Как вернуться на старый баланс и перестать работать в долг?!

Огромное количество поставщиков вайлдберриз стали испытать трудности с учетом денежных средств при переводе кабинета на новый баланс и попросту в один из дней оказываются «беспроцентном овердрафте» (см. в долгах, с отрицательным балансом).

<i>Скриншот нового баланса в кабинете поставщика</i>
Скриншот нового баланса в кабинете поставщика

Принудительно стать бета-тестером вместо ведения бизнеса желание не большое и решили попробовать вернуться на старый баланс с помощью обращения в СД. Получиться ли?

Шаблон обращения в поддержу вайлдберриз для возврата на старый баланс:

Категория: Новый баланс

Тема: Вернуться на старый баланс

Причина: Невозможность контроля и учета денежных средств

Комментарий: Здравствуйте. Просим вернуть старый баланс в связи с невозможностью полного контроля финансов. Корректировки и удержания уходят из вида, мы не понимаем сколько составила наша реальная выручка и по итогу работа «в долг». Просим вернуть кабинет на старый баланс.

Обращение пишем не в чат в телеграме, а именно в поддержку внутри кабинета WB.

Итог

Спустя 5 дней ожидания получаем долгожданный ответ и предварительно начинаем принимать поздравления.

<i>Скриншот положительного ответа ВБ</i>
Скриншот положительного ответа ВБ
Устраивает ли Вас новый баланс?
Да, все устраивает.
Нет, бизнес в долг не для меня!

👉 Всем хороших продаж и не забывайте подписываться на мой телеграм канал, в котором я показываю новые проекты и бесплатно рассказываю про тонкости WB для роста поставщиков (SEO, визуал, продвижение и тд.)

📰 Статья «Автоматизация работы с отзывами Wildberries — допродажи, повышение лояльности, экономия 20% времени» — бот-автоответчик на отзывы клиентов
🧮 Инструмент финансового учета и глубокой внутренний аналитики Wildberries для роста поставщиков — тык

77
14 комментариев

Вы специально так статью написали, чтобы комментировать нечего было?

1

Не знаю как воспринять. Как комплимент или критику? 😅

Комментарий недоступен

в итоге перевели?

Да, забыл написать. Теперь можно смело поздравлять 😅

1

Подскажите, при первом отчете после перевода в раздел "прочие удержания" была внесена значительная сумма? С последующей выплатой проблем не было?

Еще не понятно