Штрафы за самовыкупы на Wildberries: проблема или новые возможности?
Не успели селлеры Wildberries отойти от прекрасных новостей о том, что теперь любой желающий может пожаловаться на их карточку, как маркетплейс приготовил новый сюрприз – изменения оферты, касающиеся самовыкупов.
Как-то обратились к вам, связался менеджер, и сказал надо 2-3 дня, чтобы специалист посчитал сколько выкупов надо делать в день по ключевому, что сказал я. Три дня прошло. Пишет «178». Не пояснений, откуда такая цифра, не количество в день, почему столько, а не 161. Странный сервис
Денис, добрый день! Вы, видимо, с кем-то нас путаете. Никакие специалисты у нас не считают количество выкупов по ключевому запросу для клиентов. Тем более в формате запроса к менеджеру с последующей связью от него. Проверьте, пожалуйста, внимательнее, не путаете ли вы нас с каким-нибудь сервисом выкупов или агентством. У нас радикально другой функционал и, более того, у нас даже нет менеджера, который выполняет какие-то расчеты для клиентов – все реализовано в личном кабинете, который мы должны предварительно подключить с помощью api-ключа.