Роспотребнадзор признал незаконным платный возврат бракованных товаров — о таких случаях говорили клиенты Wildberries
Официально ритейлер объяснил, что теперь продавцы сами отвечают на заявки о бракованном товаре и компенсируют его обратную доставку.
Мне прислали разбитый товар, я отказался принимать испорченный термос, требую вернуть денежные средства 100 руб обратно за возврат некачественного товара