«Бермудский треугольник» Wildberries: что происходит в пунктах выдачи заказов, пока дверь закрыта
Символично, но именно сегодня 15 марта, во Всемирный день защиты прав потребителей, жители ряда российских городов с большой вероятностью не смогут забрать товары, заказанные на Wildberries.
Когда начались печальные события, никто и не подумал о всероссийской забастовке, чтобы на хоть что-то повлиять. А тут забастовка у чекистов под носом, интересно чем закончится. А по части проблемы, конечно все адекваты на стороне владельцев пвз. Приходит грузовик с посылками, разгружается в пвз, далее хранится на пвз до выдачи! Все этапы склад-выдача фиксируются на камеры без серых зон. И владелец пвз не должен отвечать за воровство на складах вайлдберис или озона. Плюс должна быть выстроена система систематической проверки на детекторе лжи сотрудников проработавших от 6 месяцев. Я понимаю что эту инициативу отменят, как неправомерную, но проблема то не уйдет
Прикинь насколько невыгодно все это фиксировать и разбираться Вайлдберризу. В стране десятки тысяч пунктов выдачи, складов, фургонов. Каждый день что-то ворут и меняют, там будут тысячи заявлений об этом в день, каждое чтобы расследовать нужно садиться и смотреть все камеры за день чтобы искать на каком этапе произошла кража. Для этого нужно нанять несколько тысяч сотрудников для отслеживания. Проще спихнуть всё это на владельцев пвз и иметь бабос в любом случае.
А я, например, как селлер, рад за такие нововведения. Может с суммами штрафов перебор, но когда ПВЗ принимает невозвратный юзаный товар - у меня вопросы именно к ПВЗ, а пока это все ложится (издержки) на мои плечи, соответственно на кошелек покупателей