Сотрудники саботируют работу при внедрении системы автоматизации. Что делать?
Владельцы бизнеса розничной торговли тратят миллионы на внедрение системы автоматизации, но оказываются не готовы к саботажу сотрудников, разделению на коалиции внутри компании и затягиванию сроков внедрения. Разбираемся, как пройти через процесс внедрения, не растерять сотрудников и не просесть по показателям.
Кек, помню времена, когда приходилось звонить на склад при покупателе и уточнять наличие нужного количества ламп. И заявки по факсу и беготню по офису с бумажным договором, чтобы согласовать со всеми, поездки до клиента с накладной, которую он не подписал. Побегал-побегал и день пролетел :D А сейчас: остатки в учетной системе, заявки в интернет магазине, договора в документообороте, накладные в ЭДО, еще вон и снабжение автоматизировано... И чем бедному менеджеру заниматься :D
новый подкаст на YouTубчике посмотреть, конечно же :)