А был ли курьер? Ozon утилизировал возвратные товары почти на 1 миллион рублей без согласия продавца
Крупный продавец Ozon, успешно торгующий сразу в четырех категориях, понёс убытков почти на миллион рублей. Маркетплейс утилизировал большую партию гель-лаков после того, как курьер не смог вручить селлеру груз, который вёз обратно со склада Ozon. Продавец уверяет, что курьер даже не приезжал к нему в магазин, чтобы вернуть возвратный товар.…
@Ozon Business наш любимый тоже самое происходит! запретили продавать товары еще год назад удобрения по FBO. я вывез все остатки со складов. И целый год вы списываете с меня деньги за утилизацию каких то найденных товаров. я понимаю если вы 1-2 штуки или возвраты бы списали. а то по 100тыс руб по 70тыс рублей! Хотя я все остатки вывез!!!! сегодня опять смотрю списание 3500руб в Екатеринбурге вы что то нашли. Тех поддержка около 5 месяцев обещала предоставить ответ. в итоге сказала вы сами виноваты надо было вывозить. Так что я вывезу если остатки были нулевые по товарам! я вывез все что было доступно со всех складов со всей России!! потратил только на вывоз около 500 тыс рублей!! Дайте обратную связь! Буду публично тогда везде писать раз вы в чатах не помогаете! буду в суд подавать, в ФАС. Ну так же не серьезно!
Вы маленьким продавцам как весь бизнес погубили и в долги загнали!! а хочется с вами вместе развиваться и рассказывать какой озон классный! как в прочем я и делал пока все не началось
Очень надеюсь на вашу помощь
Приветствуем! Подскажите номер обращения в поддержку — проверим