МегаФон
Мы понимаем ваши эмоции. Просим вас повторно обратиться в чате Личного кабинета или с паспортом в наш офис.
Здравствуйте! Мы ни в коем случае не хотели вас расстроить.
По данной ситуации ответили вам ранее здесь: https://vc.ru/id839238/2999568-problemy-s-informacionnoj-bezopasnostyu-megafon-i-max?comment=9701884
Вовсе не хотели вас огорчить и доставить неудобств.
Аннулирование абонентского номера - эта процедура аннулирует абонентский номер, если на одном лицевом счёте несколько номеров. Для выполнения аннулирования вам необходимо обратиться со своего номера в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), либо подойти лично с паспортом в наш офис. Наши коллеги обязательно вам помогут!
Увы, здесь, в комментариях, мы не сможем выполнить процедуру.
Здравствуйте! Если вы подали заявление на расторжение договора на обслуживание абонентского номера, то эта процедура выполняется в течение 10 дней. В течение этого период услуги связи по номеру недоступны. Для проверки информации по вашей заявке на расторжение договора, пожалуйста, обратитесь к нам в личных сообщениях группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны нашим обслуживанием. Мы всегда стремимся сделать всё возможное, чтобы наши клиенты были довольны, а наши услуги — максимально удобными и эффективными.
Дело в том, что все наши услуги предоставляются на определённых условиях, которые подробно описаны в каждом продукте. Что касается получения СМС от мессенджеров и социальных сетей на дополнительный номер, то, к сожалению, мы не можем гарантировать их доставку. Это связано с требованиями безопасности.
Также хотим отметить, что номер, который вы получаете в рамках услуги "Дополнительный номер", является виртуальным и привязан к вашему основному абонентскому номеру. Поэтому перенести его на другую Сим-карту технически невозможно.
Если у вас остались какие-то нерешённые вопросы, напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Поможем во всём разобраться 🙌
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, про сложности нам в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Детально изучим ситуацию и постараемся помочь.
Здравствуйте!
Ситуация очень неприятная. Искренне жаль, что вам пришлось с ней столкнуться 😥
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon/ или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/ Проведём проверку.
Здравствуйте!
Ситуация очень неприятная. Искренне жаль, что вам пришлось с ней столкнуться 😥
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon/ или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/ Проведём проверку.
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. С вами уже ведётся переписка в другом канале обслуживания. Обязательно поможем разобраться в ситуации.
Здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство, но для покупки доступны те номера, которые уже поступили в продажу. Актуальный и полный перечень всех свободных комбинаций вы всегда можете проверить в нашем интернет-магазине: https://shop.megafon.ru/ (пожалуйста, выберите ваш регион в правом верхнем углу сайта).