Каждый месяц оплачиваю автоплатежом услуги провайдера на сумму 630 рублей. Сегодня вижу комиссию за этот перевод.
Первый раз её увидел, проверил себя — действительно не было раньше.
Посмотрел уведомления в приложении — ничего нового.
Написал в чат. Вот ответы:
Кто-нибудь слышал об этой комиссии? Может быть, кто-то каждый день проверяет сайт на предмет изменения ДКБО? Уверен, что нет.
Теперь с каждой операции «Альфа-банк» будет брать 9 рублей.
Господа Фридман, Авен, Верхошинский и прочие, вы там не слишком самоизолировались от общества? У людей денег больше не стало на карантине, чтобы ещё вам за каждое автоматическое действие системы приплачивать.
«Альфа-банк» сейчас выкручивает руки всеми возможными способами и выжимает любую доступную ликвидность. Такое поведение системообразующего банка выглядит странно. Это не игра вдолгую, значит — в банке что-то знают и готовятся к какому-то сценарию. Предлагаю задуматься.
Не пишу это в «Приёмную», потому что ответы уже получил, да и не заметил чтобы «Альфа» на vc.ru что-то отвечала.
Знаете что, COVID-19, как хороший лакмус, чётко высветил всё черное и белое в людях и компаниях. Пока одни помогают своим работникам, другим людям и всей планете, другие продают маски по 50 рублей, вводят новые комиссии, штрафуют за появление на улице, обещают обещать, но отказываются помогать.
Самое время составлять список «гнилых» компаний, в котором «Альфа-банк» стремится быть в топе.
И нужно действовать. Я лично забираю деньги из «Альфы», подскажите, какой банк в РФ еще не настолько зашкварился?
Сегодня Альфа без предупреждения обнулила лимит по кредитке (
Заблокировали только части клиентам, чтобы защитить от просрочки. Позже лимит восстановим
Хм... Ваша версия отличается от сказанного по телефону и уже тем более, от написанного в письме из Альфа Банка в письме от 14 апреля:
Отменяем минимальный платёж по кредиткам
Чтобы поддержать вас в коронакризис, мы отменяем минимальный платёж для всех, кто платил по кредитке без просрочек — а это несколько миллионов человек в Альфа-Банке. В среднем платёж по кредитке снизится в 2 раза. Платите только проценты.
Льгота рассчитана на несколько месяцев. Важно: мы обнулим вам новые платежи по основному долгу автоматически.
Некоторым клиентам убрали или снизили платежи, некоторым заблокировали лимит. Мы не забираем деньги клиентов, а уменьшаем лимит, который изначально предоставили. Это временная мера, чтобы помочь клиентам не увеличить свои долги
Такого охуенного объяснения я даже предположить не мог. Пойду пожалуй завтра свои вклады заберу.
У меня есть две кредитные карты "100 дней без процентов", у обеих сейчас льготный период. Выставили к оплате части основного долга 2700 и 5700 рублей. Я хотел пополнить, а после полуночи снять обратно и пользоваться этими деньгами. А если вы мне заблокировали лимит, то мне придётся либо морально расстаться с этими деньгами, либо просто не пополнять и допустить просрочку. Зачем блокировать внутри льготного периода? Разблокируйте и я оплачу.
Даже СМС не прислали? Мне присылали по обеим кредиткам и я даже успел использовать лимит до того, как они его фактически заблокировали.
Не прислали. Узнал, когда не смог оплатить услугу.