У нашего клиента была команда продажников, которая не продавала, а оповещала. Вчитайтесь, это огромная разница. Мы прослушали звонки и заметили, что сотрудники боятся продавать на холодную базу — они просто рассказывали о продукте. Как итог, получали в ответ дежурную «ага, понятно» и приходили к владельцу с НУЛЕВОЙ конверсией.