Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на списание 6000 рублей за обслуживание карт Alfa-Miles — банк обещал вернуть деньги

Чтобы комиссия не списалась в следующем месяце, карту всё равно придётся закрыть.

@alfabank Сегодня активных клиентов явно станет меньше. Списывать по 6000 руб. за обслуживание обычной дебетовой (не премиум, не платинум) карты, которой не пользуется клиент – это однозначно ТОП-100. Был с Альфа банком 10 лет, без нареканий. Но это просто фэил. Без комментариев.
7070

@Альфа-Банк так поясните когда вы вернете списанные деньги и как? 

Ответить

а написал в чате, составили обращение и сразу вернули. Подозреваю, что тем кто не напишет - не вернут )

Ответить

Сергей, здравствуйте.
Ничего делать не нужно, деньги вернутся на счет автоматически в ближайшее время

Ответить