Большое исследование отзывов: что говорят клиенты о своих брокерах — «Тинькофф», ВТБ, «Сбербанк» и других
Отзывы клиентов — важная часть любого бизнеса, особенно в сегменте b2c. Я решил выяснить, что именно пишут в интернете клиенты популярных брокеров и как с этим справляются пиарщики.
Всем известно, что отзывы в инете пишут в основном неуравновешенные и обиженные, а потому исследование не может даже претендовать на объективность.
неуравновешенные и обиженные...
...СММщики за деньги
хм.
Вот именно - в чем исследование-то? по кол-ву отзывов разве что о количестве ботов у разных брокеров судить можно. Сравнил бы автор хоть тарифы или условия в целом. Или сам попробовал разные приложения и сделал вывод.