Офис такси-агрегатора Bolt в Санкт-Петербурге

В апреле 2019 года Bolt запустился в Санкт-Петербурге, а в октябре петербургская команда перебралась в просторный офис в Адмиралтейском районе недалеко от станции метро «Технологический институт».

Нам хотелось создать пространство, которое отражало бы ценности нашей корпоративной культуры и воплощало идею мобильности, сделав при этом офис тем самым местом, куда сотрудники приходят не просто поработать, а вдохновиться новыми идеями от общения друг с другом.

Девиз Bolt: «Счастливый водитель — счастливый клиент». То же самое касается и сотрудников, которые обеспечивают операционную деятельность компании. Если люди, которые отвечают за работу сервиса, будут счастливы — вся цепочка будет работать слаженно и эффективно.

Светлый лофт в одном из старейших районов Санкт-Петербурга рассчитан на 40–45 человек. В офисе несколько переговорных, неогороженная кухня и openspace, в котором работают большинство сотрудников.

Пространство разделяют широкие и просторные коридоры, по которым можно спокойно передвигаться даже на самокатах. Дополнительно мы сделали две зоны с диванами, креслами и пуфами, где можно завернуться в плед и отгородиться от фонового офисного шума. Тут мы часто обсуждаем общие проекты и идеи за чашкой кофе или чая.

В офисе всё соответствует культуре компании: никаких различий между начальниками и подчинёнными — все сидят в общем пространстве, у нас нет перегородок между людьми и дверей с замками.

Принцип равенства отражается в работе как локальной, так и глобальной команды: контакты любого из сотрудников Bolt доступны в Slack, каждый может написать и задать вопрос кому угодно, руководителю менеджера или CEО, никаких ограничений. Мы уверены, что такой подход способствует обмену идеями и комфортной работе внутри и между функциональными командами.

Люди могут сидеть и работать друг напротив друга, за одним столом — это хорошо отражает дух Bolt. Внутри офиса никто не привязан к определённому рабочему месту, ведь мобильность — наше всё.

Столы позволяют комфортно работать стоя или сидя — как кому удобно. Все мы знаем, что сидячий образ жизни вредит здоровью, но в российских в офисах стоячие рабочие места — редкость. Мы решили сделать у себя и такие, кроме традиционных столов, за которыми сотрудники работают сидя.

В отдельном помещении у нас сидит только команда поддержки. Её работа существенно отличается от работы операционной команды, и так ребятам проще обсуждать внутренние вопросы. Но время от времени они всё же заглядывают к коллегам в общую зону.

В одной из переговорок у нас есть доска, где любой из сотрудников может написать, чего ему не хватает для полного комфорта в офисе, и мы это реализуем.

Основные качества, которые мы ищем в будущих сотрудниках, — желание и умение самостоятельно разбираться в задачах и проблемах, готовность непрерывно обучаться чему-то новому, нести ответственность за ошибки и даже провалы.

В основном в петербургском офисе работают сравнительно молодые сотрудники: реальность такова, что заявки на работу в стартапе чаще подают профессионалы до 30 лет, которые готовы работать в быстро меняющихся условиях и скоростном режиме.

Они хотят «поймать волну» и поучаствовать в проектах, которые существенно влияют на жизнь миллионов людей вокруг, меняя её в лучшую сторону. Наш CEO Маркус Виллиг создал Bolt в 19 лет, и через 6 лет компания стала единорогом — мы ищем в сотрудниках такого же рвения к своей мечте.

Бывают исключения, когда к команде присоединяются люди с внушительным опытом в более традиционных компаниях и классических корпорациях. Они нацелены изменить свой карьерный трек и при этом рады делиться с компанией ценной экспертизой, накопленной в других отраслях. В Bolt всегда рады близким по духу профессионалам.

Весь рабочий процесс мы стараемся выстроить так, чтобы сотрудники и во время перерывов на отдых могли радоваться происходящему в офисе, а не просто зависали в телефоне.

У нас есть целый шкаф с настольными играми, и часто мы все вместе собираемся на кухне, чтобы поиграть в Jenga. Есть и библиотека, куда каждый может принести понравившуюся книгу, а потом обсудить с заинтересовавшимся коллегой за утренним кофе. Единственный запрет в зоне отдыха — гонки на самокатах: ведь мы за безопасное вождение :)

Во всех офисах Bolt, и наш не исключение, выделяются отдельные бюджеты на снеки и здоровые перекусы для сотрудников. Базовый набор на каждой нашей кухне в любом из офисов мира: отличный кофе, несколько сортов чая, свежие фрукты, овощи, орехи, йогурты, творожки и полезные сладости.

И ещё о здоровье: мы поддерживаем сотрудников, которые занимаются различными спортивными активностями, и ежемесячно возмещаем часть расходов на спорт.

Мы любим не только работать вместе, но и отдыхать: например, уже ходили с командой на кулинарные мастер-классы, выезжали на игры в пейнтбол и кёрлинг, устраивали заезды на картинге, иногда просто заказываем тонны пиццы и играем в настольные игры.

В нашем офисе светло и приятно, даже когда на улице ливень, ураган или просто серое унылое небо. У нас нет стандартных окон, зато есть потолочные, которые дают особую атмосферу и обилие света. Офис в приятных бело-серых тонах с добавлением корпоративного цвета Bolt — зелёного — лучшее решение. А ещё у нас много растений — они не только создают уют, но и делают пространство экологичнее.

Зелёные акценты в офисе — это не только логотип и растения, но и наш корпоративный мерч, который мелькает, если не как часть гардероба, то на столе каждого сотрудника в виде блокнотов, ручек, наклеек и прочих канцелярских вещиц.

В нашем welcome-пакете из экологичных материалов, который придумали в рамках глобальной стратегии Bolt Green Plan, много всего «зелёного».

#офис #bolt #такси #санкт_петербург