Поиск новых каналов продаж: как государственные лотереи адаптировались к новой реальности
Как в пандемийный год не только сохранить продажи, но и увеличить количество торговых точек до 100 тысяч на примере кейса крупнейшего распространителя государственных лотерей. Подробно о расширении партнерского канала, развитии собственных точек продаж и запуске маркетинговых акций – в материале директора по продажам «Столото» Романа Роменского.
Несмотря на все активности в онлайне, многие наши клиенты по-прежнему отдают предпочтение бумажным билетам. Традиционно более 80% билетов самых крупных лотерейных розыгрышей продается именно «с земли». Поэтому даже в условиях ограничений для нас было важно сохранить возможность покупки билетов в офлайне. Нашими основными каналами продаж стали проду…
Почему у вас точка получения крупного выигрыша только в Москве? Можно было и в крупных городах открыть точки для получения крупного выигрыша
Александра! Получить выигрыш сегодня можно более чем в 45 000 точках в разных регионах страны или на сайте, в зависимости от выигранной суммы и способа покупки билета. Выигрыши свыше 15 тыс. рублей требуют прохождения обязательной идентификации в соответствии с федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Получить такие выигрыши можно в офлайновых точках продаж, пройдя такую идентификацию. Уточнить размер суммы выигрыша, которую можно получить в той или иной точке продаж, победитель может в контактном центре «Столото» по телефону 8 900 555-00-55. Контактный центр «Столото» принимает и обрабатывает обращения участников лотерей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.