Cергей, здравствуйте! Понимаем, что негативных отзывов много, они связаны с тем, что возврат – это всегда процесс, который требует времени. Из-за закрытия воздушного пространства РФ и массовой отмены внутренних и международных рейсов, ситуация в сфере авиаперевозок остается сложной, сроки возврата действительно увеличены. Мы разделяем переживания наших пользователей из-за долгого возврата, но просим проявить терпение. Деньги обязательно будут возвращены каждому, кто к нам обращается, после получения разрешения и самих средств за билеты от перевозчика. Если у вас есть заказ, за который вы ждете возврат, пожалуйста, уточните его номер? Проверим, на каком этапе его оформление.
https://vc.ru/claim/388930-onetwotrip-ne-vozvrashchaet-dengi
https://www.tripadvisor.ru/ShowTopic-g1-i10702-k13808337-OneTwoTrip-Air_Travel.html
https://www.tripadvisor.ru/ShowTopic-g1-i10702-k14353321-OneTwoTrip-Air_Travel.html
Cергей, здравствуйте!
Понимаем, что негативных отзывов много, они связаны с тем, что возврат – это всегда процесс, который требует времени. Из-за закрытия воздушного пространства РФ и массовой отмены внутренних и международных рейсов, ситуация в сфере авиаперевозок остается сложной, сроки возврата действительно увеличены.
Мы разделяем переживания наших пользователей из-за долгого возврата, но просим проявить терпение. Деньги обязательно будут возвращены каждому, кто к нам обращается, после получения разрешения и самих средств за билеты от перевозчика.
Если у вас есть заказ, за который вы ждете возврат, пожалуйста, уточните его номер? Проверим, на каком этапе его оформление.