Тренд на сентиментальность
Кажется, мы всё чаще выбираем не вещь, а чувство, которое она вызывает. И на фоне тренда на осознанное потребление это стало особенно заметно. Мы стали чаще держаться за предметы не только из-за их функциональности, а потому что они что-то для нас значат. Вещи становятся якорями наших состояний и воспоминаний. Так появляется новая категория ценности –эмоциональная устойчивость вещей. Этот тренд определённо вызывает у меня тёплые чувства.
А что он значит для личного бренда или продукта?
Вот несколько прикладных инструментов, как работать с этим трендом:
01. Рассказывайте личные истории – именно они продают лучше всего. История, как вы пришли к созданию продукта или что с вами происходило в этот момент – это и есть та самая сентиментальная ценность, которая заставляет человека выбрать вас, а не просто “альтернативу”.
02. Делайте продукт “человечным”. Имя создателя, заметки от руки, подпись, небольшие несовершенства, которые говорят об аутентичности – всё это повышает эмоциональную стойкость продукта. Люди будут держаться за вещь, которая похожа на них.
03. Показывайте, как продукт вплетается в жизнь. Не говорите: «наш продукт улучшает жизнь» – покажите, в какие именно моменты он становится значимым. Расскажите, кто он, этот человек, который выбирает ваш продукт? Когда он к нему возвращается? Почему держится за него? Продукт, который помогает проживать конкретные моменты, запоминается сильнее.
04. Визуально: меньше идеального, больше трушного. Даже если всё эстетично – не бойтесь живых деталей: след от руки, потрёпанный край, неидеальный горизонт. Это создаёт доверие – а доверие сейчас главная валюта.
05. Покажите, что вещь может “остаться”. Не просто “купите сейчас”, а “возьмите с собой в моменты, которые захочется запомнить” Вместо «актуально сегодня» – «будет рядом, когда...». Это другая риторика. Теплее. И ближе к человеку. Мы ищем якоря в мире, где всё быстро меняется, и это нормально. Используйте это как шанс делать вещи и проекты, к которым кто-то привяжется по-настоящему.
Больше моих заметок в канале: