Ещё один наглядный пример, как мессенджер MAX харкает в лицо пользователям

Ситуация: у меня был аккаунт MAX, привязанный к моей сим-карте, с привязанными госуслугами (!), двухфакторка не стояла. Я потерял старый телефон. Восстановил симку в салоне оператора.

Захожу в приложение... пишет - "установите пароль на устройстве, где в MAX вошли". Ага, установлю, на телефоне к которому уже как больше месяца нет доступа. Но, наверняка же разработчики предусмотрели это? И таки да - внизу красовалась кнопка "Нет доступа к устройству."

Жму на неё. Просит снова ввести номер телефона, и что-то там проверяет. Не запрашивает какие-то данные, не просит войти в госуслуги (которые были привязаны, и , что логично, можно было бы восстановить по ним аккаунт?), я уж думаю - сейчас-то мне дадут войти, ведь я реальный владелец! а хер там плавал: сразу выдает ошибку - не удалось пройти проверку...

Я пробовал:
1. Три разных телефона
2. На каждом из них - приложение / веб-версию
3. Включал, отключал wi-fi/мобильный интернет (в т.ч. с родного IP-адреса, с которого регистрировал аккаунт!)
4. VPN отключен
Результат один - в аккаунт войти невозможно. Замкнутый круг - система просит установить 2FA на сессии, к которой нет доступа -> можно попробовать без этого -> восстановление не работает.

Вывод - контора плюет в лицо юзерам и никак их не уважает.

Но, если вы вдруг подумаете, что там есть живая поддержка - я огорчу вас, её нет, и доступ к профилю безвозвратно утерян из-за халатности конченной компании.

Этот пост - ещё одна причина сидеть с ВПН в телеге - там тебе при любой удобной ситуации отправят телефонный звонок на номер с кодом, и войти, и восстановить, всё можно спокойно без танцев с бубном.