Тварь я дрожащая. Страсти по искусственному интеллекту. Часть 2

Вы когда-нибудь сталкивались с тем, как ИИ обучается? Я ради интереса прошла тестовые задания на должность учителя для ИИ. Удивлены? Да, ИИ обучается человеком. Именно человек помогает ИИ «разобраться» в том, что можно говорить, как можно говорить и кому можно говорить.

А все потому, что у ИИ, как я говорила выше, отсутствует понятие «этика», которое должно фильтровать хорошее от плохого. Да, без участия человека, ИИ будет выдавать ответы на все вопросы напрямую, в лоб – все, что нашел в интернете, то и выдал. Даже на вопрос «как сделать бомбу».

Учитель же помогает ИИ формулировать ответы так, чтобы подобных «казусов» избежать. Вот вам выдержка из анонса этой должности в Яндексе:

«Нейросетям нужны сотни тысяч полезных текстов обо всём на свете. Их нужно писать самостоятельно, редактировать или выбирать лучший из нескольких вариантов. Придётся разбираться в источниках и проверять факты.»

А теперь давайте перейдем к страшилкам про профессии и решим, так ли страшен черт, как его малюют.

Сотрудники турагентств, пожалуй, в наивысшей зоне риска. С учетом всех сайтов, где можно и билеты заказать, и отель, и маршрут построить, они уже не нужны – сами, наверное, заметили, как сократилось количество турагентств и их рекламы и как на их место пришла реклама онлайн агрегаторов. Но всегда есть небольшая группа людей, которые не дружат с ИИ так, как это нужно для заказа тура. И тогда…

На ближайшие лет 15-20 наверняка будет актуальна новая профессия (назовем это так) - «помощник для общения с ИИ». Его задача – помощь (пардон за тавтологию) людям старшего поколения и, возможно, некоторым моим ровесникам, в использовании всех блага автоматизации процессов. Опыт показывает, что на детей и внуков перекладывать эту задачу бесполезно – у них у всех есть свои дела и им часто сложно брать на себя роль учителя.

Уборщики и работники склада тоже одни из первых на вылет. Работа простая. С ней справится любой автомат. При условии, что он правильно настроен, а на нужные объекты нанесена правильная разметка. В любом случае потребуется человек-оператор, который будет устранять косяки в работе (а они будут).

Сотрудник техподдержки. Ну, не знаю, лично я всегда требую оператора – не получается у меня через ИИ решить мой вопрос. Тут либо учить нас, как правильно формулировать запрос, либо учить ИИ распознавать суть запроса через слова, которые он слышит. В моем случае у него однозначно пока получается проверить оборудование и дистанционно наладить работу интернета.

Все профессии, связанные с творчеством (визуальным, словесным) останутся, что бы ни говорили. Да, ИИ генерит крутые тексты. Но в них не хватает специфики. Если все будут пользоваться одними и теми же промтами (подсказками, на основании которых ИИ выдает нужный результат), мы придем к более-менее одинаковым текстам, которые придется разнообразить с помощью человека.

Я ради интереса попросила ИИ сгенерить мне маркетинговый план с текстами. К плану (где искать целевую аудиторию, с кем можно делать коллабы и прочие технические вещи) претензий нет. В принципе, в этом нет ничего и сложного. А вот к визуалу и к тексту претензий очень даже много. В итоге, я сама полностью писала этот кусок плана, потому что тексты были сухими, не связанными с изображениями и не передающие нужный месседж.

Дизайнеры тоже вряд ли исчезнут. Объясню: чтобы сгенерить что-то адекватное, нужно задавать правильные команды. Да, везде пишут, что удобно: написал слова и получил нужную картинку. Создается впечатление, что любой может это сделать. По факту, у меня получились картинки на примитивном уровне. Сделать реально хороший дизайн или, что еще круче, видео я не могу – просто нет столько времени, чтобы окунуться в изучение нового языка. В этом смысле дизайнеры останутся как посредники, переводчики с человеческого на ИИ, которые будут использовать ИИ как свой инструмент для выдачи крутых результатов.

Человеческий фактор будет по-прежнему востребован во всех творческих направлениях, потому что если использовать ограниченное существующее сейчас в пространстве количество референсов, то рано или поздно варианты, которые можно получить, соединяя эти референсы, исчерпаются. И тогда в работу вступит «простой» человеческий мозг.

Самое интересное, на мой взгляд, пророчество про водителей. Ведь всеми этими беспилотными автомобилями уже давно будоражат наше сознание: «Вы только представьте: вы в своем авто, едете на работу и при этом можете работать, потому что вам не нужно отвлекаться на вождение – за вас это делает автопилот!» Честно, мне эта картинка очень нравится и я про нее подробнее в третьей части расскажу.