Управление коммуникационным процессом: постановка коммуникационных целей и создание концепции
Для подготовки материала использован учебник «Связи с общественностью», авторами которого выступили эксперты КГ «Орта», в которую входит международное агентство FleishmanHillard Vanguard.
После определения целевой аудитории и ее характеристик компания должна принять решение относительно того, какого конкретно отклика (ответной реакции) аудитории — познавательного, эмоционального или поведенческого — она будет добиваться, какое воздействие должны оказывать коммуникации: зародить в сознание аудитории новые мысли, изменить установки, п…
Кейсы есть?