Персонал — самый важный ресурс любого бизнеса. Но чтобы бизнес развивался, должны развиваться и сотрудники. Пожалуй, нет такого руководителя, который не хотел бы, чтобы его сотрудники стремились повышать свою компетентность. Но может ли руководитель способствовать этому, и если да, то как?