Озон не хочет возвращать деньги продавцу, за доставленный товар. Озон самостоятельно отменил заказ и вернул деньги, после чего покупатель забрал заказ. Озон неправильно считывает статусы службы доставки и возвращает деньги раньше положенного времени. Озон считает, что служба доставки отменяет заказ. Но у службы доставки нет заказов, у нее есть посылки, которые физически находятся вы пункте выдачи, даже после изменения статуса, срок хранения закончился их могут выдать. Цель у службы доставки доставить посылку. что они и делают. А вот озон совершает ошибку и возвращает деньги покупателю. Сейчас очень много мошенников на озон, которые действуют по данной схеме. Но озон не хочет в этом разбираться!