РТЛабс – эксперт в создании масштабных цифровых сервисов. Команда РТЛабс ежедневно работает с самыми высоконагруженными системами в стране
Спасибо. Да, активно тестируем на 4-х пилотных домах, проверяем, улучшаем!
Нет, не связан. У нас свой проект государственного уровня.
Да, информацию в тех 4-х домах, где пилотируем приложение, активно даём: повесили листовки, ведём работу с представителями советов МКД.
Информация об УК должна подтягиваться нормально. Если какие-то проблемы, то всегда можно пожаловаться на некорректно предоставленные УК данные о себе. Такая жалоба в нашем приложении сразу попадает в Жилинспекцию.
Переключение между адресами тестировали. Опрашивали людей, смотрели статистику. К сожалению, очень мало людей, у которых есть несколько объектов недвижимости. Поэтому переключение сделали в шторке бокового меню. Расскажите, пожалуйста, что именно вам показалось неудобным?
Спасибо! Очень много регионов со свей спецификой. Будем в каждом изучать особенности и внедряться.
Масштаб — огромный. Но приятно знать, что приложение ждут!
Пока пилотируем проект на 4-х домах Московской области. Потом будем постепенно подключать регионы. Пользователю ничего специального для подключения своего дома делать будет не нужно. Дома подключаемых регионов автоматом будут грузиться в приложение.
Про яму — актуально, но ведь это не такой простой процесс, как может показаться.
Во-первых, для её залатывания нужно будет не голосование, а просто формирование заявки в приложении. Для современных людей это гораздо проще и удобнее, чем звонить в ЖЭК.
Такую заявку можно будет отслеживать, а при игнорировании или срыве сроков — жаловаться в Жилинспекцию.
Во-вторых, сейчас корректно провести голосование жильцов, которое потом будет иметь перед Жилинспекцией юридическую силу, довольно сложно.
Уж очень много юридических ограничений, которые познаются только с опытом. Ну, а приложение, призвано все эти процессы упростить и очеловечить. Хорошо же!
1. Всё верно После того, как инициатор собрания создаст онлайн-голосование в приложении и его провалидирует администратор голосования, у инициатора появится возможность скачать автоматом сформированные правильные документы с уведомлением о собрании. Их он развесит по подъездам.
Также там будут доступны для скачивания и распечатки бюллетени, которые можно разложить в доступном месте и сообщить, куда их отдавать.
Заполненные бумажные бюллетени принесут админу, он внесёт мнения с них в систему и те пойдут в общую статистику.
По итогам голосования также автоматом сформируются документы с итогами собрания, которые тоже можно будет вывесить в общедоступных местах.
2. Да, вы правы. Скорее всего УК не сильно будет заинтересована в таких вещах. Но в помощь — официальная нормативная документация о юридической значимости голосований онлайн через приложение и возможность быстрой эскалации до Жилинспекции, которая, как раз, контролирует деятельность, УК.
3. Конечно. Мы только начинаем. При активном внедрении приложения будем максимально информировать людей об этом. Например, в 4-х домах, где сейчас пилотируется проект, висят большие информационные листовки, ведётся активное взаимодействие с советом дома, созданы телеграм-чаты с жильцами, где регулярно публикуется статистика голосований.
Пока не предусмотрели такого, если честно. Но спасибо за интересную идею! Передадим нашим разработчикам.
Андрей,
1. Администратор в данном случае — уполномоченный управлять онлайн-голосованиями на основании Жилищного кодекса. Его выбирают жильцы на первом онлайн-собрании.
2. Процесс подключения происходит автоматически. От пользователя ничего не требуется. Конкретно сейчас пилотируем проект на 4-х домах Московской области. Потом постепенно будет подключать регионы.
3. Как верно заметили ниже, монетизации не планируется — это гос. проект.
Все впереди! Обязательно передадим ваши пожелания разработчикам!