Как чат-бот с ИИ помогает «Российскому Красному Кресту»

SaluteBot справляется без труда даже с огромным потоком обращений, на которые человеческого ресурса не хватает.

Как чат-бот с ИИ помогает «Российскому Красному Кресту»
1010

Отличная работа, я помню, как в разгар событий в Беслане я не смог дозвониться до РКК и пришлось к ним ехать в офис, чтобы предложить денежную помощь для закупки противоожооговой кровати. Подумалось, что в такие минуты и часы, когда люди реально хотят помочь, должны моментально разворачиваться коммуникационные каналы для обработки большого количество внешних запросов и обращений. Но кто за это отвечает? МЧС? Минсвязи? Не понятно до сих пор лично мне.

1
Ответить