Наличие страницы «Контакты» — один из важных коммерческих факторов ранжирования. Несмотря на это, правильное оформление контактной информации часто упускается.
Опрометчивый шаг, учитывая, что эта страница является крайне необходимой для информирования посетителей. Она должна быть заполнена максимально подробно и вызывать доверие у пользователей.
В этой статье мы расскажем о том, как заполнить страницу «Контакты» правильно.
Расположение
Ссылка на страницу с контактной информацией должна располагаться на видном месте, таким образом, чтобы с любой страницы сайта посетитель мог попасть на нее, совершив только один клик. Предпочтительное расположение — в главном меню.
Плохой пример оформления:
Хороший пример оформления:
Что должно быть на странице?
Необходимо указать все имеющиеся способы связаться с вами.
- Телефонные номера. Указывайте не только основной номер телефона. Важно указать номера всех подразделений (телефон отдела продаж, отдела сервисного обслуживания и так далее). Если у вас несколько филиалов в различных городах, то необходимо указать и их телефоны. Если есть номер для бесплатного звонка по России (вида 8-800-…), то необходимо указать его.
- Электронная почта. По аналогии с телефонами — почтовые адреса подразделений, филиалов. Отдельные почтовые ящики для информации, рекламы, резюме и так далее. В качестве примера — оформление страницы контактов банка «Тинькофф».
- Прочие способы связи — Skype, социальные сети, мессенджеры.
- Адреса. Если у вашей компании есть офис, необходимо указать его адрес. Если представительств несколько — адрес каждого из них.
- Карта и подробная информация о том, как до вас добраться.
Чтобы потенциальные клиенты не заблудились, вы должны стать для них гидом, и подробно рассказать о том, как попасть в офис:
- Режим работы.
- Юридические и банковские реквизиты. Юридическое наименование организации, ОГРН, ИНН, КПП, юридический и почтовый адреса, расчетный счет, корреспондентский счет, БИК, ФИО генерального директора, главного бухгалтера и так далее.
Главное, что должна делать страница «Контакты» — давать пользователю исчерпывающую информацию об организации.
Если рядом с вами находится целый муравейник из офисов — не стесняйтесь прикрепить фотографию того, как к вам пройти.
Структурируйте информацию — для филиалов используйте списки или таблицы, для блоков информации добавляйте подзаголовки («Юридическая информация», «Как к нам проехать» и так далее).
Микроразметка страницы «Контакты».
Еще один элемент, который следует пользоваться на странице, — семантическая разметка. Добавление микроданных помогает поисковой машине правильно понять и структурировать информацию о вашей организации. Это улучшит представление вашего сайта в результатах выдачи.
Пример микроразметки контактов в формате Microdata
Навигатор по первым ста заметкам.
Разница между картой Гугла и яндекс есть? Гугловскую можно кастомизировать под стиль сайта, но слышал, что рекомендуется Яндексовскую. Также в статье не описано, что нужно по api подключать, а то некоторые скриншот вставляют:)
Сейчас просто так использовать гугл карту не получится, для ее использования нужно получить специальный API-ключ, и создать учетную запись в https://cloud.google.com/
И лимит бесплатного использования ограничен определенным количеством загрузок.
А так, все зависит от ваших предпочтений или вашего клиента.
Комментарий удален модератором