Кейс продвижения AI–сервиса: как в сжатые сроки собрать аудиторию на вебинары

Искусственный интеллект прочно вошёл в нашу жизнь, постепенно заменяя многие профессии. Продвигать цифровой продукт в цифровом пространстве — задача увлекательная и нетривиальная.

Привет, это Сергей Радыгин, основатель диджитал агентства «По Делу». Сегодня поделюсь опытом продвижения AI–сервиса на постсоветском пространстве.

Neurospace — компания, специализирующаяся на создании нейро–сотрудников для бизнеса. У заказчика есть собственная платформа, которая предоставляет сервис по созданию нейро–ассистентов на основе искусственного интеллекта.

До нас у клиента не было опыта сотрудничества с другими подрядчиками, но для сбора аудитории на предстоящие вебинары было принято решение попробовать работать с нашим агентством.

Перед нами было поставлено несколько задач:

Перед началом работ мы всегда проводим подробный анализ ЦА и сегментируем её.

Аналитика показала, что основная аудитория продукта это:

— Молодые, амбициозные люди, уже владеющие или планирующие начать своё дело в возрасте от 18 до 40 лет;

— Активные пользователи новых технологий;

— Участники различных бизнес сообществ.

На основе исследования провели сегментирование ЦА. Этот шаг был необходим, чтобы в дальнейшем более точечно разрабатывать и тестировать различные гипотезы и связки.

Особое внимание уделили тому факту, что аудитория продукта это люди, проживающие в нескольких странах: Россия, Казахстан и Беларусь.

На момент старта сотрудничества прямых конкурентов, предлагающих аналогичный продукт не было. Однако на рынке были компании, которые предлагали отдалённо похожую продукцию. Мы провели анализ ниши и сформулировали алгоритм дальнейших действий по проекту, основываясь на текущих трендах и особенностях продвижения аналоговых продуктов.

У клиента уже был собственный сайт, который не требовалось полностью переделывать. Но мы провели его аудит, который показал ряд нюансов, требующих внимания:

Команда предоставила заказчику подробный отчёт по аудиту и варианты решения.

Продвижение сервиса и сбор заявок на вебинар делали через Яндекс Директ. Для этого настроили рекламную кампанию в кабинете и постоянно мониторили работу алгоритмов.

В итоге, отметили, что Яндекс:

— Не всегда чётко и вовремя реагирует на установленные ограничения. В данном случае, платформа часто игнорировала установленные возрастные ограничения. — Первые несколько дней крутит рекламу по дешёвым и некачественным площадкам.

В итоге для разумного расходования бюджета клиента приходилось постоянно проводить адаптацию стратегии, оптимизацию и масштабирование со снижением средней стоимости. Немаловажную роль играли сжатые сроки в которые нам было необходимо набрать определённое количество заявок на вебинар.

При этом стоит отметить, что работали с аудиторией России, Казахстана и Беларуси. Поэтому текстово–графических объявлений понадобилось в разы больше, чем обычно. И каждое должно было отвечать на боли определённого сегмента аудитории конкретной страны.

С поставленными задачами мы справились: оба вебинара состоялись. Больше половины присутствующих дослушали их до конца и заполнили анкеты для получения бонусов. Порядка 20% оставили заявку на продукт во время вебинара. Ещё 13% проявили интерес к продукту.

Работа над проектом в очередной раз подтвердила, что устойчивого роста можно добиться только опираясь на сильную систему и команду, которая готова адаптироваться к изменениям.

Мы в команде всегда готовы к нетривиальным задачам, которые требуют креативных подходов и постоянного внимания. Достижение результатов в этом случае приносит особое удовольствие.

Настроены на масштабирование, но стандартные подходы не работают? Упёрлись в «потолок» и не получается его преодолеть? Тогда записывайтесь на консультацию в Telegram или оставляйте заявку на сайте и мы найдём точки роста вашего проекта.