Или инструкция как НЕ надо поступать с пользователями в сложных ситуациях. Расскажу как компания могла, но не захотела выдавать посылки раньше 29-30 мая
Так почему одни пишут, что вирус, а другие — что хакеры?
Вирус из-за хакеров - так устроит всех :) Но в целом разницы нет для конечного пользователя