Автоматизация продаж в бизнесе через CRM-систему — реально ли компании зарабатывают больше после внедрения?
3131
11

Скажите, чем отличается внедрение от настройки?

1

Если очень коротко, то сначала нужно внедрить (создать систему, которой раньше не было), а потом настроить (индивидуализировать под конкретный бизнес и бизнес-процессы)

Внедрение это адаптация системы под процессы компании. Настройка это адаптация процессов под функционал системы.