Здравствуйте, дорогие читатели! Внедрение CRM-системы является сложным и многогранным процессом, требующим профессионального подхода и компетентности в различных областях. В одной из прошлых статей я писал о том, из кого должна состоять команда подрядчика по внедрению CRM-системы. В данной статье мы рассмотрим роль бизнес-аналитика во внедрении…
Анализ бизнес-процессов является важной задачей для бизнес-аналитика во внедрении CRM. Он позволяет понять текущие бизнес-процессы компании, выявить их сильные и слабые стороны, а также определить потребности и требования бизнеса к CRM-системе. В данной статье мы рассмотрим методы анализа бизнес-процессов и я предоставлю практические рекомендации…
Здравствуйте, дорогие читатели! Внедрение CRM-системы является сложным и многогранным процессом, требующим профессионального подхода и компетентности в различных областях. В одной из прошлых статей я писал о том, из кого должна состоять команда подрядчика по внедрению CRM-системы. В данной статье мы рассмотрим роль бизнес-аналитика во внедрении…