Жить здорово с автоматизацией комплаенс-менеджмента. Понижаем давление и репутационные риски
Где-то в идеальном мире сотрудники не берут взяток, в компании не воруют, платят налоги и следят за репутацией. Реальность же противоположна, поэтому бизнес занимается комплаенс-менеджментом. Повысить эффективность комплаенс-менеджмента можно с помощью автоматизации. Об этом и будет моя статья.
Где-то в идеальном мире.... По итогу можем получить все такт же человеческий фактор - забивание на реагирование. Можно сделать супер удобные сервисы для реагирования на жалобы, но надо менять ситуацию в головах - жалоба не негатив, а тестировка ошибок и с этим надо работать.
Жалоба не негатив, а тестировка ошибок - согласна с вами!