Хроники “военного времени”: как СДЭК научился доставлять в два раза больше посылок за время пандемии
Конспект доклада Александра Воронова о том, как СДЭК перестроил сервис с учетом изменившихся факторов благодаря бесконтактной доставке, робозвонкам и смс-кодам. О работе в условиях пандемии спикер рассказал на онлайн-встрече в рамках INTERCOM series.
Ложь от слова совсем. Май, вторая половина месяца, СДЭК привёз посылку, которая 10 дней валялась в моем городе (село сельское в полтора дома) только после множества звонков и скандалов, угроз Роспотребнадзором и судом. Второй случай из личного опыта - с 15 июня посылка опять лежит в моем городе (та же локация в полтора дома), сегодня 26 июня и никаких движений в мою сторону.
Вот такая "хорошая и качественная" работа СДЭК во время карантина.