Сможет ли российский TEAMLY заменить импортный ClickUp: Расследование

Сервис управления проектами ClickUp объявил об уходе в сентябре 2024 года. Российским пользователям пришли «письма счастья» с предложением передать данные с их аккаунтов на зарубежные или же сохранить в архивы. Необходимо импортозамещающее решение. И оно есть.

Всем привет! В эфире команда TEAMLY – платформа для совместной работы. Мы помогаем систематизировать процессы для команды, создавать общую базу знаний, управлять проектами с помощью умных таблиц.

Проведём параллели между ClickUp и TEAMLY, честно напишем о том, что есть и чего нет на нашей платформе.

КликАп — классический продвинутый таск-трекер. Кроме собственно отслеживания задач в нём можно вести документацию и даже базу знаний, хранить файлы, управлять проектами с помощью продвинутых инструментов. Слоган ClickUp звучит «One app to replace them all» — «Одно приложение, чтобы заменить всё», что недалеко ушло от мушкетёрского «Один за всех!»

ClickUp позволяет:

На домашнем экране по умолчанию собраны последние открытые объекты, календарь и задачи в двух видах: статистический обзор и назначенные в виде таблицы с разбивкой по проектам.

Визуально всё привычно. Слева — сайдбар для навигации по проекту, сверху и снизу — элементы управления отображением и самими объектами. Клиентская область окна занята полезными данными.

Основной для ClickUp вид полезных данных — задачи — можно просматривать и редактировать в нескольких представлениях:

К задачам можно привязывать подзадачи, файлы и чек-листы.

Задачи можно связывать между собой с помощью инструмента Relations.

Управление текстовыми материалами позволяет:

Тексты редактируются в блочном виде с активацией меню тем же слэшем «/» — также как привыкли пользователи TEAMLY или Notion.

Не вся иерархия отображается на сайдбаре. Для визуализации структуры документа открывается ещё один сайдбар (стрелка 1). А сама структура, созданная добавлением Subpages (2), отображается ещё и в начале документа (3). Решение непривычное, в других сервисах аналогичного назначения не встречалось. В Notion или TEAMLY иерархия документа визуализируется более элегантно.

В общем — классическая система управления проектами. Из модного и актуального:

Импорт из других систем сделан очень просто: достаточно дать КликАпу доступ в свой аккаунт и запустить процесс — так работает, например, Wrike. Предварительно сопоставляются пространства (можно автоматически создавать новые) и пользователи.

Что неудобно в ClickUp:

Cервис изначально «не затачивался» под российский рынок и российские реалии. У ClickUp не было официального представительства в России, а внедряли его здесь интеграторы-энтузиасты.

С оплатой всё грустно, как и у любого другого иностранного сервиса. Но тарифные планы были довольно интересны, в том числе и бесплатный. Кстати, на нём нет AI.

Тимли — это не только система управления проектами, но и вообще платформа для совместной работы. Как ни странно, слоган ClickUp «Одно приложение для замены всех» — в TEAMLY реализован более полно. Так что Тимли — не просто «аналог» импортного КликАпа. Тимли — это нечто большее.

Позволяет ли Тимли управлять проектами, в том числе с созданием зависимостей одной задачи от другой, кастомными состояниями? — Да.

Можно ли задавать время на выполнение задач и оценивать загрузку участников? — Да.

Можно ли создавать статьи с вложенными статьями? — Ещё бы, даже удобнее и нагляднее, чем в ClickUp.

В TEAMLY тоже есть блочный редактор, поддерживающий drag&drop и смену типа блока. Работу над текстом облегчают и ускоряют всплывающие элементы интерфейса. Разумеется, можно встраивать в статьи блоки нетекстового контента — таблицы, диаграммы, майнд-карты, изображения, документы Google и вообще практически всё с помощью блока iframe.

На этом поле TEAMLY похож на гораздо более продвинутый Notion, который ClickUp вряд ли способен заменить. А Тимли — способен.

Можно ли переносить данные из других систем? — Можно, по API или из файлов CSV.

Есть ли ознакомительный курс и подсказки? — Да.

Умные таблицы Teamly, с помощью которых реализована функциональность управления проектами, позволяют представлять задачи в тех же классических видах:

В Тимли можно создать настоящую базу знаний, а не просто иерархическую структуру документов, как в КликАп. И даже расшарить её для всего интернета, закрыв вопрос, например, с руководством пользователя.

Можно создать обучающий курс с текстовыми и мультимедийными учебными материалами, тестом для проверки знаний.

Можно создать тесты без курсов.

Но даже это всё — не главное. Главное — можно сделать работу огромного наукоёмкого предприятия более организованной, эффективной и продуктивной, как, например, поступило ОКБ Сухого: Как счастливо поженить процессы и ПО для управления знаниями.

И ещё. В TEAMLY есть шаблоны не только для статей или таблиц. На основании постоянно пополняемой базы можно в два клика создать целое пространство для отдела — разработка, HR, служба поддержки, маркетинг… Кстати, наш отдел маркетинга, естественно, использует для координации своей работы Teamly — почитать об этом можно здесь: Как отделу маркетинга синхронизироваться с командой и вместе работать над проектами.

Нет такого. Teamly умеет то же, что и ClickUp.

Возьмём, например, автоматизацию. В TEAMLY реализована классическая настройка изменений задач в зависимости от событий. Можно, допустим, автоматически назначать одного и того же человека — скажем, тимлида — на каждую новую задачу, не теряя на это дополнительное время. Или задавать другой спринт, если поменяли дату завершения.

Есть и AI. Свою базу знаний можно сделать доступной для умного поиска. Тогда он найдёт в ней запрошенную информацию, дополнит тем, что есть в интернете и выдаст результат в виде связного текста.

AI-ассистент умеет делать краткий пересказ текста. И помогает в написании — достаточно попросить его об этом человеческим языком. А ещё интеллектуальный помощник умеет сокращать текст или наоборот, добавлять объём, делая рассказ более насыщенным деталями и интересным.

Ценообразование в TEAMLY даёт пользователю больше пространства для манёвра, чем в ClickUp.

Казалось бы, всё хорошо и здорово, но есть два момента.

Первый — управление доступом.

Хотелось бы верить, что в КликАп ролевая модель доступа. Иначе прописывать разрешения для каждого — проще убиться веником. Удручает то, что объединить пользователей в команды и так давать доступ можно лишь на самом дорогом тарифе.

Второй — как заплатить за сервис, чтобы потом сидеть с английским интерфейсом через VPN? Ну и, надо сказать, что цены немаленькие. При помесячной оплате будет ещё +30%.

Условия на бесплатном аккаунте шикарные — до 7 редакторов. Если не грузить в аккаунт тяжёлые файлы, 2 ГБ хватит надолго. А функционал ограничен, пожалуй, только отсутствием AI.

Нужен AI и не нужна команда — берём личный тариф. Подойдёт, например, фрилансерам как замена Notion.

Командам есть из чего выбрать. Особенно интересна модель с редакторами и читателями — для сравнительно больших компаний она интереснее, чем оплата за каждого пользователя.

Teamly предлагает не только подписку. Можно стать партнером и получать агентское вознаграждение — 25% от суммы сделки с «вашим» лидом. Или же стать партнёром, продавать TEAMLY за 50% от цены подписки, зарабатывать на услугах внедрения и сопровождения. Для партнёров: